انجام مبادلات زیر در سودارو ممنوع می‌باشد:
1) مبادلات مربوط به فروش اجناسی که متعلق به فروشنده نیستند یا فروشنده مجاز به فروش آنها نیست
2) مبادلاتی که منجر به نقض حقوق مالکیت فکری کالاهایی گردد که دارای چنین حقوقی هستند
3) مبادلات مرتبط با اموال تاريخی، فرهنگی به دست آمده از حفاری غیرمجاز
4) مبادلاتی که اطلاعات شخصی افراد دیگر را به طور غیرقانونی فاش می‌کند
5) مبادلات مربوط به شرکت‌های هرمی، برنامه‌های شبکه‌ای و برنامه‌های بازاریابی چندسطحی
6) قمار و شرط‌‌بندی و سایر فعالیت‌هایی که با دریافت مبلغی برای شرکت در مسابقه جایزه می‌دهند
7) مبادلاتی که طبق قوانین جمهوری اسلامی مجاز شمرده نمی‌شود
8)
کاربر موظف است در درج محتوای کالا و خدمات در حساب کاربری خود در سودارو و هر نوع استفاده از سودارو ،ضمن رعایت کلیه قوانین و مقررات سودارو، کلیه‌ی مقررات و شئون اخلاقی، اسلامی و قانونی را رعایت نموده و بدینوسیله مسئولیت هرگونه پاسخگویی در این خصوص به مراجع ذیصلاح یا اشخاص ثالث را می‌پذیرد از جمله:
1) ثبت کالا با تصویر نامرتبط
2) ثبت اعضای بدن
3) ثبت اموال و کالاهای غیرمنقول
4) ثبت کالاهای قاچاق و دولتی
5) ثبت کالا با مشخصات و توضیحات نامرتبط
6) ثبت کالاهایی که مبادله آنها طبق قانون ممنوع است
7) ثبت اموال سرقتی
8) ثبت کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی در پی دارد
9) ثبت کالاهای به‌دست‌آمده از ارتکاب جرم یا نقض مقررات كشوری
10) ثبت کالاهایی که مبادله آنها دارای مقررات و نظامات خاص است
11) ثبت مواد مخدر و روان گردان‌ها، عناصر سازنده و متعلقات مربوط به آنها
12) ثبت کالاهای خلاف شئون و یا دارای عناوین و تصاویر خلاف شئون
13) ثبت کالاهای مرتبط با بخت‌آزمایی، قمار و شرط‌‌بندی
14) ثبت کالای مرتبط با بازاریابی شبکه‌ای، چندمرحله‌ای، هرمی، ماتریسی و غیره
15) ثبت کالاهای متعلق به میراث فرهنگی کشور
16) ثبت کلیه کالاهایی که طبق قوانین جمهوری اسلامی غیرمجاز میباشند
17) ثبت معاملات راجع به طلا و نقره و جواهرات و سنگ‌ها قیمتی به شکل سکه و غیر سکه
18) تمامی موارد منع شده در قانون جرائم رایانه‌ای کشور
19) موارد عبور از فیلترینگ جمهوری اسلامی ایران
20) هرگونه آموزش هک و نفوذ و دسترسی غیرمجاز
21) کالاهایی که به نحوی حقوق ناشر را رعایت نمی‌کنند (خلاف قوانین کپی رایت)
22) کالاهایی که به تأیید وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی جمهوری اسلامی ایران نرسیده باشند
23) سیگار و سایر مواد دخانی
24) شروبات الکلی و نوشیدنی‌های سکرآور
25) نواع سلاح‌های گرم و سرد
26) کالاهایی که مبادله آنها مغایر با آداب اسلامی است
27) کالاهایی که انجام فعالیت‌های غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند
28) ارتکاب عملی که کلاهبرداری و یا در حکم آن به شمار بیاید
29) تخطی از قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران اعم از قوانین جزایی، مدنی، مالی، تجاری، بانکی، مالیاتی، گمرکی، اداری و به طور خاص قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه‌ای و قانون مبارزه با پولشویی
30) نقض حقوق مولفین، مصنفین و هنرمندان و یا حقوق مندرج در قانون ثبت اختراعات، طرح‌های صنعتی و علایم تجاری، حقوق منبعث از قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای، حقوق مذکور در قانون ترجمه و تکثیر کتب و نشریات و آثار صوتی
31) رتکاب عملی که کلاهبرداری و یا در حکم آن به شمار بیاید
32) استفاده از پروکسی ناشناس
33) انجام مبادله یا استفاده از خدمات به نحوی که منجر به طرح شکایت یا اخذ جریمه از سودارو یا هر یك از کاربران شود
34) سوءاستفاده یا تخلف از قوانین جرائم رایانه‌ای
35) افشا یا انتشار اطلاعات کاربران دیگر و یا استفاده از آن اطلاعات برای اهداف تجاری
36) ارسال پیام‌های الکترونیکی ناخواسته و هرزنامه‌ها به سایر کاربران یا سوء استفاده از خدمات برای کسب منفعت مال
37) تلاش برای مداخله و اخلال در سایت یا خدمات سودارو
38) هرگونه کپی‌برداری جزئی یا کلی از سایت بدون اخذ اجازه قبلی از شرکت سودارو
39) استفاده از نرم‌افزارهای اخلال‌گر مانند ویروس‌ها ، تروجان‌ها ، کرم‌های اینترنتی و هر گونه بد افزار اینترنتی که موجب اخلال در کار رایانه‌های شرکت یا سرقت اطلاعات شود
40) انجام امور مرتبط با خیریه و جمع‌آوری کمک‌های مالی
41) ﻫﺮﮔﻮﻧﻪ ﺳﻮءاﺳﺘﻔﺎده از ﺳامانه سودارو و ﯾﺎ اﺳﺘﻔﺎده ماشینی از این نرم‌افزار ﻣﻤﻨﻮع ﺑﻮده و در ﺻﻮرت ﻣﺸﺎﻫﺪه ﺑﺎ ﮐﺎرﺑﺮ ﺧﺎﻃﯽ ﺑﺮﺧﻮرد ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ
42) انجام فعالیت‌های ممنوع ذکر شده در سایت کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه (http://internet.ir)
پلتفرم سودارو در کشور جمهوری اسلامی ایران بنا نهاده شده و تابع قوانین این کشور می باشد. با توجه به این نکته تمامی اطلاعات کاربری که اقدام به استفاده از خدمات سودارو برای مقاصد غیرقانونی و خلاف نماید، به مراجع ذیصلاح قانونی و قضایی تسلیم خواهد شد
عضویت و ثبت‌نام در سودارو رایگان بوده و همه افراد و اشخاص حقیقی و نمایندگان اشخاص حقوقی که سن آنها به ۱۸ سال تمام شمسی رسیده است و از اهلیت قانونی برخوردار هستند، می‌توانند با درج اطلاعات حقیقی خود در سودارو ثبت نام کرده و از خدمات آن بهره‌مند شوند. برای استفاده از خدمات سودارو، کاربر باید ضمن پذیرش قوانین و شرایط قراردادی سودارو، یک حساب کاربری برای خود ایجاد کرده و سپس نسبت به خرید و فروش کالا و خدمات در سودارو اقدام نماید
برای ایجاد حساب کاربری در سودارو به یک شماره همراه معتبر و به نام کاربر نیاز است و کاربر در برابر صحت اطلاعات و مالکیت شماره همراه ثبت نامی تماماً و کاملاً مسئول خواهد بود. همچنین با هر شماره همراه فقط یک حساب کاربری می‌توان ایجاد کرد
ایجاد حساب کاربری در سودارو برای سیستم‌های رایانه‌ای و الکترونیکی تحت کنترل اشخاص حقیقی یا حقوقی مجاز نیست و تخلف محسوب می‌شود و با آن حسب مورد، برابر قوانین کشور و قوانین سودارو برخورد خواهد شد
هر شخص حقیقی یا حقوقی تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری خواهد بود، مگر با اطلاع قبلی و تأیید سودارو. سودارو می تواند در صورت اطلاع از وجود حساب‌های کاربری متعدد و بدون مجوز برای یک شخص حقیقی یا حقوقی، همه آنها را غیر فعال و سپس تصمیم‌گیری کند
کاربران متعهد می‌شوند که اطلاعات خود را هنگام ثبت نام به صورت صحیح در نرم افزار تحت وب و وبسایت وارد کنند. در صورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، مسئولیت عواقب بعدی این عمل برعهده کاربران خواهد بود
کاربر با ایجاد حساب کاربری، رضایت خود را جهت دسترسی و استفاده سودارو به اطلاعات خود، به شیوه‌ای که در این قوانین یا دیگر اسناد و دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های متعلق به سودارو بیان می‌شود، اعلام می‌کند.
ایجاد هرگونه نام کاربری با عناوینی مانند اسامی بانک‌ها، برندهای معروف، سازمان‌ها، نهادها، وزارتخانه‌ها و کلیه مراجع حقوقی که ایجاد کننده حساب در آن هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد، بر خلاف قوانین است و درصورت مشاهده با اطلاع قبلی به کاربر، مسدود خواهد شد
سودارو نسبت به حفظ حریم شخصی و اطلاعات خصوصی کاربر متعهد است و از این اطلاعات برای بهبود تجربه‌های کاربری و تسهیل روابط تجاری فی‌مابین کاربران، استفاده می‌کند. همچنین به دلیل رعایت مسائل امنیتی، صحت‌سنجی، پیگیری‌های حقوقی و قانونی، افزایش بهره‌وری و دقت در فرآیندهای کاری سودارو، ممکن است در مراحل مختلف همکاری، اطلاعات دریافتی کاربران، توسط کارکنان یا گروه‌های مشاور و همکار سودارو، بررسی گردد
هر کاربر در سودارو امکان وارد کردن شماره شبای تنها یکی از حساب‌های خود را دارد. کاربران باید در هنگام ثبت شماره شبای خود دقت لازم را نموده و تنها شماره حساب‌هایی که به نام آنها می‌باشد را وارد کنند و سودارو هیچ مسئولیتی در مورد حساب‌ها و کارت‌های متصل با نام افراد دیگر و یا اشتباه وارد نمودن شماره شبا توسط کاربر را نخواهد داشت و درصورتی که با اشتباه کاربر، پول به حساب شخص دیگری واریز شده باشد، مسئولیت آن با کاربر است و سودارو هیچ مسئولیتی را در این بازه نمی‌پذیرد
نام تجاری کاربر جهت درج در سایت، حساب کاربری یا فاکتور، نام تجاری اعلامی از طرف کاربر در حساب کاربری او می‌باشد و کاربر در این راستا اظهار می‌نماید مالکیت مادی و معنوی نام تجاری مذکور متعلق به شخص حقیقی وحقوقی دیگری نیست و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت‌های حقوقی و کیفری بر عهده کاربر خواهد بود. در صورتی که کاربر ظرف مدت سه روز از اعلام سودارو مبنی بر مراجعه جهت پاسخگویی، به مراجع مربوطه مراجعه ننماید، موظف به پرداخت کلیه خسارات وارده به سودارو می‌باشد
کاربر متعهد به حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری خود بوده و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کلیه اقدامات لازم از جمله تغییر رمز عبور در دوره‌های متعارف و عدم افشای آن به اشخاص ثالث را مبذول خواهد داشت. بدیهی است مسئولیت هرگونه سهل‌انگاری در حفظ نام کاربری و رمز عبور، مسئولیت‌های ناشی از استفاده از رمز عبور و به طور کل، کلیه‌ی فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز عبور انجام می‌پذیرد بر عهده کاربر می‌باشد
در صورت بروز هر گونه مشکل یا تخلف یا سوء استفاده اشخاص ثالث، کاربر مسئول و پاسخگوی نهادها و مراجع ذی‌ربط و جبران هرگونه خسارت احتمالی وارده است و باید در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز عبور اقدام نماید
کاربر موظف است هرگونه مشکل احتمالی را سریعاً به سودارو اعلام نماید و جهت حل و فصل آن همکاری لازم را داشته باشد. در غیر این صورت مسئولیت هرگونه سوء استفاده از وبسایت و نسخه تحت وب سودارو یا خسارات ناشی از آن بر عهده کاربر است
اطلاعات شخصی کاربران در سودارو محرمانه است. سودارو تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران می‌کند. لذا جهت حفظ حریم اطلاعات شخصی کاربران، کاربر باید تعهد بدهد تا عامل تلاش جهت هک کردن هر گونه اطلاعات موجود در سودارو نبوده و هیچ‌گونه معاونت و یا مشارکتی با اشخاص حقیقی و یا حقوقی در این امر نداشته باشد
سودارو برای برقراری ارتباط با کاربران، می‌تواند از کلیه روش‌های در دسترس مانند تماس، پیامک، ایمیل، وبسایت سودارو، شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌ها و سایر کانال‌های ارتباطی استفاده کند
راه‌های ارتباطی سودارو با کاربران خود از طریق صفحات رسمی سودارو اعلام شده است و سودارو در قبال سوء استفاده از ارتباط تقلبی و غیر واقعی هیچ مسئولیت مدنی و کیفری ندارد
سوء استفاده از سرویس‌های سودارو به هر شکل، استفاده از اختلال سرویس‌‌ها، استفاده از برنامه‌های مخرب و جاسوسی، پس‌دادن غیرمنصفانه محصولات دادوستد شده، تلاش برای ورود به حساب کاربری غیر از روش معمول برای کاربران، استفاده از ربات‌‌ها و هر نوع روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت، برنامه و محتویات آن از طریق هر سیستم و شبکه، ایجاد اختلال و تحمیل بار اضافی به هر یک از سرویس‌‌ها و سرورهای سودارو ممنوع است و سودارو در صورت مشاهده چنین فعالیت‌هایی حساب کاربر متخلف را مسدود می‌کند و موارد را به صورت قانونی پیگیری خواهد کرد. استفاده از سرویس‌های ما در راستای نقض حقوق افراد و قانون جاری در کشور، ممنوع است و سودارو در این باره هیچ مسئولیتی ندارد. اگر اقدامات لازم در این راه بعد از مدتی انجام نشد، به این معنا نیست که تخلفات را نادیده گرفته‌ایم یا از احقاق حقوق مطرح شده دست کشیده‌ایم
برای جلوگیری از پولشویی و کلاهبرداری، محدودیت‌هایی در هر دوره زمانی در نظر گرفته می‌شود؛ از جمله اینکه هر کاربر فقط می‌تواند مبلغ اعتبار خود را به شماره شبا، حساب یا کارتی که از آن واریز کرده است، بازگرداند. امکان ثبت و استفاده از حساب بانکی افراد دیگر وجود ندارد و در صورت مشاهده حساب کاربری مسدود خواهد شد
تعهدات فروشنده
فروشنده می‌بایست طبق قوانین و شیوه‌نامه سودارو رفتار نماید و در کمال صداقت به موارد ثبت شده در شرایط و جزییات گفته شده در خصوص کالاها و خدمات خود عمل نماید
فروشنده باید مالک کالاها و خدماتی که از طریق سودارو به فروش می‌رساند، باشد
فروشنده می‌بایست از اطلاعات بانکی (شماره شبا، حساب، کارت و ….) متعلق به خود برای پرداخت وجه استفاده نمایند
فعالیت‌های فروشنده در سودارو، با حساب و نام کاربری وی پیوند دارد و تمام یا بخشی از اطلاعات کاربری و فعالیت‌های وی به صورت پیش‌فرض در وبسایت سودارو و نیز اپلیکیشن‌ها و سایر ابزارها و صفحات وابسته به آن، برای عموم قابل مشاهده است. همچنین برخی از این اطلاعات در فضای مجازی و اینترنت (مانند نتایج موتورهای جستجوگر ایرانی و خارجی و شبکه‌های اجتماعی وابسته به اینترنت)، در دسترس دیگران قرار دارد
تبصره: از جمله اطلاعات فروشندگان و فعالیت وی در سودارو از این قرار است: نام، عکس (لوگو)، تاریخ پیوستن و حضورهای مختلف در سودارو، نظرها و امتیازهای خریداران و دیگر کاربران سودارو در صفحه محصولات و خدمات فروشنده و دسته‌بندی‌ها و رتبه‌بندی‌های که از سوی سودارو انجام می‌پذیرد. محصولاتی که به فروش رسانده است، نظرهای کاربران در صفحات مختلف سودارو، دنبال‌کنندگان آنها، صفحه فروشگاه و صفحات محصولات و خدمات، محصولات و خدمات فروش رفته و تعداد آنها می‌باشد
استفاده از سودارو حق انحصاری جهت فروش برای فروشندگان ایجاد نمی‌نماید و هیچ گونه اعتراضی نسبت به فروش کالا و نیز بهای کالاهای در حال فروش توسط فروشندگان دیگر، قابل استماع نمی‌باشد
سودارو هیچ دخل و تصرفی درقیمت‌گذاری کالاها و خدمات ندارد. قیمت کالاها با توجه به رعایت استانداردهای قیمت‌گذاری (براساس قوانین و مقررات اعلامی از طرف سازمان‌های نظارتی و یا لیست قیمت مصوب مورد تایید اتحادیه ها و یا سازمان‌ها) توسط و به مسئولیت فروشنده تعیین می‌شود. لذا مسئولیت پاسخگویی به مراجع رسمی و اشخاص ثالث از جمله خریدار در خصوص قیمت تعیین شده، بر عهده فروشنده است. به موجب این قرارداد، فروشنده به عنوان شرط ضمن عقد اعلام می‌نمایند که نسبت به فروش کالاها و خدمات خود در سامانه سودارو کلیه خیارات از جمله غبن ولو فاحش یا افحش را از خود سلب و ساقط نموده‌اند
اگر در جریان تحویل، قبول، استفاده یا دسترسی به کالاها، خسارت مالی یا آسیب و جراحات شخصی ناشی از تقصیر یا عدم مراقبت در تولید، یا تحویل کالا رخ دهد از جمله مواردی چون استاندارد پایین، معیوب یا مضر بودن اجزای تشکیل دهنده کالا، آلودگی کالا یا هرگونه قصور و تقصیر از ناحیه فروشنده، فروشنده در مقابل سودارو، شرکای تجاری سودارو، کارکنان و نمایندگان وی و خریدار و اشخاص ثالث مسئول جبران کلیه خسارات وارده خواهد بود
فروشنده اعلام می‌دارد كه صلاحيت فنی و قانونی جهت مالکيت عرضه، فروش و ارسال كالاها و خدمات موضوع اين قرارداد را داشته و کالاها و خدماتی که از طریق سودارو به فروش می‌رساند نيز يا توليد داخل كشور بوده و يا از مبادی رسمی و به صورت قانونی وارد كشور شده و در زمره كالاهای قاچاق و يا آن دسته از محمولاتی نمی‌باشد كه مطابق قوانين كشور حمل و جابجايی و فروش آنها ممنوع می‌باشد لذا در صورت كشف هرگونه خلاف، شخصاً مسئوليت پاسخگويی حقوقی و كيفری به مراجع ذيصلاح قضايی و انتظامی را خواهد داشت
سودارو نظارت و مسئولیتی درباره ارتباط و تعامل آنلاین یا آفلاین فروشندگان سودارو با یکدیگر، با خریداران و دیگر کاربران در بیرون از سودارو ندارد و در این خصوص مسئولیت کلیه موارد بر عهده فروشنده می‌باشد. همچنین نظارت و مسئولیت ارتباطات در درون سودارو نیز تنها در چارچوب قوانین سودارو می‌باشد
